সেলস ও মার্কেটিং

আমি একজন সেলসম্যান। প্রোডাক্ট আমার সন্তানের মত। সন্তানকে আমরা যেমন আদর স্নেহ ভালোবাসা দিয়ে বড় করি। ঠিক তেমনি প্রতিটি প্রোডাক্ট ক্রেতার হাত অবধি পৌছানো পর্যন্ত আমার ভালোবাসা থাকে অটল। আমি সবসময় প্রোডাক্ট বিক্রির ক্ষেত্রে কয়েকটি বিষয় খুবই গুরুত্ব দিয়ে থাকি।

যে প্রডাক্টি আমি কাস্টমারের কাছে বিক্রি করবো সেই প্রোডাক্ট সম্পর্কে আমার পূর্ণ ধারণা থাকতে হবে। প্রোডাক্ট সম্পর্কে পূর্ণ ধারণা না আসা পর্যন্ত আমি কাউকে সেটা অফার করি না। আমি বিশ্বাস করি সঠিক তথ্য সরবরাহ করার মাধ্যমে যে সেলসটি আসে সেটার মধ্যে যে তৃপ্তি পাওয়া যায়। কাস্টমারকে ভুলভাল বুঝিয়ে অতিরিক্ত মিথ্যা রসাত্মক কথাবর্তা বলে পন্য সেলস করার মাধ্যমে সাময়িক কৃতিত্ব থাকলেও সেটা খুব বেশি দিন অবস্থান করেনা।

কাস্টমারের সাথে সম্পর্ক বানানোর ক্ষেত্রে আমি যে বিষয়টা সবসময় খেয়াল করি সেটা হল, কাস্টমার এবং আমার মধ্যে কোন বিষয়টি মিল রয়েছে। যদি এমন হয় উনি ক্রিকেট খেলা পছন্দ করেন আমিও ক্রিকেট খেলা পছন্দ করি। কমন একটা বিষয় থেকে রিলেশনশিপটা শুরু হয়। আমার মনে হয় প্রোডাক্ট সেলস করার পূর্বে কাস্টমারের সাথে ভালো রিলেশনশিপ তৈরি করা খুব গুরুত্বপূর্ণ।

Sales and Marketing
Training

কিন্তু আধুনিক যুগের সাথে তাল মিলিয়ে চলতে গেলে আমার মার্কেটিং ও সেলস এর পদ্ধতিটাও হওয়া প্রয়োজন আধুনিক। তখন থেকেই আমার ডিজিটাল মার্কেটিং এর হাতে খরি। প্রোডাক্ট গুলোকে অনলাইন ওয়েবসাইট ও বিভিন্ন ধরণের সোশ্যাল মিডিয়ার মাধ্যমে প্রোমোশন চালিয়ে সেলস করা শুরু করি।

যেহেতু আমি ওয়েব ডেভেলপমেন্ট ও ডিজাইনিং আগে থেকেই পারতাম। ডিজিটাল মার্কেটিং এ এই দুইটা স্কিল আমাকে খুব সাহায্য করেছে। আমি নিজের ইচ্ছা অনুযায়ী মনের মাধুরী মিশিয়ে বিভিন্ন ধরণের ডিজাইন করতাম এবং ডিজিটাল মার্কেটিং এর মাধ্যমে সেটা ছড়িয়ে দিতাম সারা পৃথিবীতে।

সার্চ ইঞ্জিন অপটিমাইজেশন (এসইও), সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং (এসএমএম), ফেসবুক মার্কেটিং, ইউটিউব মার্কেটিং এই কাজগুলো তখন রপ্ত করি। এই স্কিলগুলো আমার ডিজিটাল মার্কেটিং এর ক্ষেত্রে আমাকে আরও এক ধাপ এগিয়ে নিয়ে যায়।

বর্তমানে আমার সাত বছরের ডিজিটাল স্কিলস এর অভিজ্ঞতার আলোকে বিভিন্ন সেমিনার ও শর্ট ট্রেনিং কোর্স করাচ্ছি। আমার অভিজ্ঞতা সবার মাঝে যেমন ছড়িয়ে দিতে পারছি, সাথে আমার স্কিলগুলোকেও ঝালাই করে নেওয়ার সুযোগ তো থাকছেই।

ডিজিটাল মার্কেটিং অভিজ্ঞতা

সার্চ ইঞ্জিন অপটিমাইজেশন (এসইও) 70
ফেসবুক মার্কেটিং 80
সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং (এসএমএম) 70
ইউটিউব মার্কেটিং 50
মার্কেট এনালাইসিস 75

অন্যান্য মার্কেটিং অভিজ্ঞতা

প্রেজেন্টেশন অভিজ্ঞতা 80
ফিজিক্যাল মার্কেটিং 70
ট্রেইনার 80
প্রোজেক্ট ম্যানেজমেন্ট 60
অনলাইন ক্যাম্পিং 70